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Bahncard wegen Doppelbuchung

Ich habe eine Bahncard wegen Doppelbuchung gekündigt.
Zweimal habe ich also ein BC bezahlt.
Es ist einfach unglaublich nachdem ich den Telefonservice wegen der Rückzahlung angerufen hatte . Habe ich einfach eine Neue Karte zugesendet und soll jetzt noch mal die Bahncard zum dritten mal bezahlen.

Sandra2020
Sandra2020

Sandra2020

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Hallo Sandra,

da ich keinen Zugriff auf Ihre Daten habe, kann ich den Vorgang nicht nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich, zur Überprüfung, an die Kollegen vom BahnCard-Service: 0180-6340035 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ka