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Ist das Rail&Fly Ticket erstattbar?

Es heißt, über die Fluggesellschaft sei das Rail&Fly-Ticket im Rahmen eines ausfallenden Flugs in der Corona-Krise nicht erstattbar (Aussage auf Lufthansa.de).
Kann ich zumindest eine Gutschrift über die DB erhalten?

Onschbonsch1
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Antworten

Ghize
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Nein, denn das Ticket wurde Ihnen von der Fluggesellschaft verkauft, daher ist sie auch der zuständige Ansprechpartner.

Joeopitz
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Bitte die rot umrandete Information auf der Startseite beachten. Dort werden Sie auf die Sonderseite zu Corona verwiesen. Auf dieser Seite finden Sie die Antwort: „ Reisende mit einem Sparpreis Touristik, Sparpreis Touristik Gruppe (national und international) oder einer Fahrkarte Rail&Fly wenden sich bitte an den Veranstalter, Airline oder ihre Verkaufsstelle.“
https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

Rail&Fly ist kein Angebot der Deutschen Bahn. Sie fungiert hier nur als Beförderer. Eine Gutschrift kann deshalb nur von der Fluggesellschaft erfolgen, die Ihnen das Angebot verkauft hat.