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Frage beantwortet

Wird meine Eurostar Fahrkarte von der DB storniert oder muss ich das selbst über Eurostar machen?

Die Fahrkarte wurde über die DB online gebucht. Online-Stornierung funktioniert aber leider nicht. Muss die Fahrt mit dem Eurostar zwischen Paris und London über die Eurostar-Webseite selbst storniert werden?

PetronellaPhilipps
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Fahrkarten werden immer vom Unternehmen storniert, dass sie verkauft hat.

Geht es um eine Kulanzstornierung wegen Corona?

Reisende, die ihre Fahrkarte über international-bahn.de gebucht haben (z.B. Thalys, inneritalienische Hochgeschwindigkeitszüge) wenden sich per E-Mail an db-service-international.ua@amadeus.com.

https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

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Fahrkarten werden immer vom Unternehmen storniert, dass sie verkauft hat.

Geht es um eine Kulanzstornierung wegen Corona?

Reisende, die ihre Fahrkarte über international-bahn.de gebucht haben (z.B. Thalys, inneritalienische Hochgeschwindigkeitszüge) wenden sich per E-Mail an db-service-international.ua@amadeus.com.

https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_ba...

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Vielen Dank, das ist hlifreich! Genau, es geht um eine Kulanzstornierung wegen Corona. Ich habe mich das nur gefragt, weil Eurostar andere Stornierungsbedingungen hat als die DB.