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Diese Frage wartet auf Beantwortung

Ich habe immer noch kein Rückgeld bekommen vom stornierten Ticket, wo kann anfragen?

Erfolgreiche Stornierung mit der Nachricht: ‚Der Betrag in Höhe von 21,00 EUR wird der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte bzw. Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.‘ bekommen, jedoch immer noch nichts. Bitte wo kann ich mich wenden?

Antworten

Hallo Ang17,

da wir keinen Zugriff auf die gebuchten Daten haben, wenden Sie sich bitte an die Kollegen vom Online-Service. Diese haben Zugriff und können die Rückzahlung nachvollziehen. /ka