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Frage beantwortet

Ich habe ein Ticket für 2 Personen gebucht, kann dieses für eine Person storniert werden?

Es handelt sich um ein Ticket für 2 Erwachsene (Super Sparpreis). Eine Person möchte die Reise aufgrund von Corona nicht antreten. Die andere Person schon. Kann die Hälfte des Tickets (also für eine Person) storniert werden oder geht das nur gesamt?

Smofe
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Einen Super Sparpreis kann man nie stornieren - außer auf Kulanz durch die DB/den Onlineservice.
Wichtig ist: die Person die fährt, muss namentlich auf dem Ticket genannt sein! Wenn das bei Ihnen nicht der Fall ist, dann unbedingt den OnlineService anrufen: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Dort kann der Name (aus Kulanz) geändert werden.

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Woodstock
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Teilstornierungen sind nicht möglich

Einen Super Sparpreis kann man nie stornieren - außer auf Kulanz durch die DB/den Onlineservice.
Wichtig ist: die Person die fährt, muss namentlich auf dem Ticket genannt sein! Wenn das bei Ihnen nicht der Fall ist, dann unbedingt den OnlineService anrufen: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Dort kann der Name (aus Kulanz) geändert werden.