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Hallo, gib es kostenlose Tel. von der DB zu Informationen Bahncard 100 Service?

wenn ich die Angegebene Tel. anrufe kostet zu viel. Da muss man auch viel warte Zeiten rechnen usw.

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Antworten

Es gibt keine kostenlose Telefonnummer. Wenn Sie die max. 60 Cent für den Anruf nicht investieren möchten, müssen Sie sich per Email an den comfort-Service wenden.

Sowohl der BahnCard Service unter 0180 6 34 00 35 als auch die Servicehotline der Bahn 0180 6 99 66 33 sind gebührenpflichtig.

Die Preise berechnen sich aus deutschen Telefonnetzen pro Gespräch (!) und nicht pro Minute. Für die Zeit in Warteschleifen zahlt man nichts. Ein Gespräch kostet maximal 20 Cent aus dem Festnetz und 60 Cent aus Mobilfunknetzen.

Die Gebühren aus dem Ausland hängen vom Provider ab und können evtl. erheblich höher sein.

Hallo,

wie betasaur schon richtig geschrieben hat, gibt es keine kostenfreie Rufnummer für den BahnCard 100 Service. Die Kosten belaufen sich pro Anruf auf max. 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und max. 60 Cent aus dem Mobilfunknetz. Auf der Rückseite der BahnCard finden Sie auch eine E-Mail-Adresse des BahnComfort-Service. /ni