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Frage beantwortet

Kann ich bei Zugausfall einen früheren Zug nehmen?

Ich habe für heute eine Verbindung von Saarbrücken nach Hamburg gebucht. Soeben habe ich erfahren das der erste Zug mit dem ich fahren müsste ausfällt. Ich habe mir nun eine frühere Verbindung rausgesucht, kann ich dann bei meinem Umstieg in Frankfurt auch einen Zug früher nehmen oder muss ich meinen gebuchten Anschluss nehmen?

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Wenn ein Zug ausfällt, ist die Zugbindung aufgehoben und Sie können jeden anderen (nicht reservierungspflichtigen) Zug nutzen. Sitzplatzreservierungen können einmal kostenfrei umgetauscht werden.

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Wenn ein Zug ausfällt, ist die Zugbindung aufgehoben und Sie können jeden anderen (nicht reservierungspflichtigen) Zug nutzen. Sitzplatzreservierungen können einmal kostenfrei umgetauscht werden.