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Kulanz, Sturm Sabine, Ostsee-Ticket

Ich habe ein Ostsee-Ticket Berlin-Rostock und zurück, gültig 27.01. bis 10.02.; die Rückfahrt war für den "Sturmtag" 09.02. vorgesehen, fand aber nicht statt. Kann die Rückfahrt im Rahmen der Kulanz bis 18.02. durchgeführt werden?

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Antworten

Hallo Offliner,

handelt es sich hierbei um ein Fahrt mit Fernverkehr oder ausschließlich Nahverkehr. Dies ist entscheidend um die Kulanzregelungen In Anspruch zu nehmen.

Gruß, Tino!

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Es handelt sich um eine Fahrt mit Fern- und Nahverkehrszügen. In anderen Zusammenhängen (City-Option, kostenlose Reservierung in der 1. Klasse u. ä.) wird argumentiert, das Ostsee-Ticket ist ein Nahverkehrsticket, das in Fernverkehrszügen anerkannt wird. Darum bin ich unsicher, wie es mit der Kulanz gehandhabt wird.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn ein Fernverkehrszug mitgebucht wurde, gilt es in dem Fall als Fernverkehrsticket und Sie dürfen das Ticket flexibel bis zum 18. Februar 2020 nutzen. /ni