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Frage beantwortet

Verspätung ohne genauere Information

Wir haben eine Mail erhalten, dass es eine Verspätung unserer Verbindung gibt.

Auftragsnr. ist *******. Abfahrt 15.2.2020 22.00 von Zürich Hbf nach Berlin Hbf 16.2.2020 11.05 Uhr

Jedoch haben wir keine Verspätungsdaten unserer Verbindung erhalten. Ab wann können wir fahren oder welche Alternativverbindung steht uns zur verfügung?

[Editiert durch Redaktion, 12. Februar 2020, 15.00 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Dies ist die standardisierte Mail. Bitte mal Ihre Verbindung neu eingeben bzw. die jeweiligen Zugnummern suchen, dann sehen sie, was sich genau geändert hat.

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