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Frage beantwortet

Mit Bahnbonus Punkten gebuchtes Ticket umtauschen?

Hallo,
ich habe soeben ein Ticket für eine Fahrt nach Hamburg mit meinen Bahnbonus-Punkten gebucht. Mit zusenden der Buchungsbestätigung, ist mir jedoch aufgefallen, dass ich das falsche Datum gebucht habe.
Gibt es die Möglichkeit das Ticket umzubuchen?
Gruß Marcel

Marcel1994
Marcel1994

Marcel1994

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Wenn die Buchung wirklich gerade erst war SOFORT die Hotline anrufen, evtl. stornieren die aus Kulanz das Ticket noch. Ansonsten sind Bahn Bonus Freifahrten von Umtausch und Storno ausgeschlossen.

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Wenn die Buchung wirklich gerade erst war SOFORT die Hotline anrufen, evtl. stornieren die aus Kulanz das Ticket noch. Ansonsten sind Bahn Bonus Freifahrten von Umtausch und Storno ausgeschlossen.