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Frage beantwortet

Wann bucht die Bahn Online Buchungen ab? ich hatte zuletzt im Oktober 19 gebucht und habe nun Abbuchungen.

Ich hatte zuletzt im Oktober 19 gebucht und habe im Januar 20 Abbuchungen, deren Beträge nicht zuordenbar sind.
Wo kann ich mich per Mail mit einer Reklamation hinwenden ?
Danke für die Infos im Voraus.

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kabo
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"Wann bucht die Bahn Online Buchungen ab?"
-> unterschiedlich, 2-10 Tage nach der Buchung

"Wo kann ich mich per Mail mit einer Reklamation hinwenden ?"
-> fahrkartenservice@bahn.de (Bearbeitungszeit allerdings ca. 6-8 Wochen, und die Antwort besteht meist nur aus Textbausteinen). Ich würde die Telefonhotline anrufen.

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"Wann bucht die Bahn Online Buchungen ab?"
-> unterschiedlich, 2-10 Tage nach der Buchung

"Wo kann ich mich per Mail mit einer Reklamation hinwenden ?"
-> fahrkartenservice@bahn.de (Bearbeitungszeit allerdings ca. 6-8 Wochen, und die Antwort besteht meist nur aus Textbausteinen). Ich würde die Telefonhotline anrufen.