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Warum kann ich den Sparpreis Schweiz nicht online buchen?

Das Reisedatum liegt unter 6 Monaten, Fernverkehr ist in der Reisekette für Hin- und Rückfahrt enthalten, Anzahl der Personen beträgt 3 (zwei Erwachsene, ein Kind), das Ziel Interlaken konte im letzten Jahr online gebucht werden.

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Antworten

Warum Sie es nicht können, das weiß ich nicht.

Ich kann es. Mir werden problemlos Verbindungen und Sparpreise angezeigt.

https://de.share-your-photo.com/img/b8ab5ebb9a.jpg

Um welche Verbindung handelt es sich genau? Tag Uhrzeit?
Welche Fehlermeldung bekommen Sie?

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Soweit komme ich auch. Aber nach der Altersabfrage kommt der Hinweis, dass eine Buchung online nicht möglich ist.

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Hinfahrt 7:54 ab Siegen nach Interlaken Ost, Rückfahrt ab 10:00 Uhr.
Ich werde nach Eingabe des Alters der Reisenden immer auf die Seite WWW.international-bahn.de geleitet.

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Ich habe das Problem gefunden: Mein großer Sohn ist 15 Jahre und muss daher zahlen. Somit habe ich ihn als Erwachsenen angegeben. Das scheint das System nicht verarbeiten zu können. Bei 16 Jahren klappte es dann.

Überprüfen Sie Ihre Optionen für die Verbindungssuche. Ich kann das Problem nicht bestätigen. Ich werde auch nicht auf international-Bahn.de weitergeleitet, sondern kann problemlos buchen.

Nach der Alterseingabe werden mir ganz normal die Tickets und Preise angezeigt.
https://de.share-your-photo.com/img/f5b6619bea.jpg

Die Buchung (2 Erwachsene, 1 Kind um 7:54 von Siegen nach Interlaken) kann ganz normal auf bahn.de fortgesetzt werden.
https://de.share-your-photo.com/img/bc15667eeb.jpg

Man kommt zur Wahl der Zahlungsmittel und kann dann buchen.
https://de.share-your-photo.com/img/b392b53afb.jpg

OK.

In der Zeit ich die Testbuchung machte, wurde das Problem gelöst.

Hätten Sie gleich alle Angaben bei der Fragestellung gemacht (Start, Ziel, Datum, Alter, BahnCards) wären wir sicher schneller auf das Problem gestoßen. Ich habe es mit einem 14 Jährigen Kind getestet, da ging es.

Bei der nächsten ähnlichen Frage werde ich gleich uncharmant sein und nach dem Alter fragen.