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Kein Zugriff auf BahnComfort Portal

Ich habe über 2000 Status Punkte und müsste laut Website den BahnComfort Status haben. Kann mich aber nicht im BahnComfort PORTAL einloggen, bekomme die Rückmeldung das ich keine Berichtigung habe.

Nico14513
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Nico14513
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Ja, eine Probe Bahncard aktuell

Wenn innerhalb eines Jahres 2.000 Statuspunkte gesammelt werden, dann gibt es auch mit einer Probe BahnCard den Comfort-Status. Bitte einmal direkt beim BahnComfort-Service erkundigen, wo genau das Problem liegt. /ki