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Wie sehe ich meinen Punktestand und kann die Punkte von meiner Bahnbonuscard einlösen?

Ich bin auf der Bahn eingeloggt und buche meine Tickets über meinen Login und gebe dabei auch immer meine Bahnbonuscardnummer an, um Punkte zu sammeln.
Leider kann ich eder den Punktestand sehen noch die Punkte einlösen. Woran liegt das? Ich habe keine BahnCard sondern nur eine Bahnbonuscard

MiriamdA
MiriamdA

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Antworten

Hallo,

bahn.de selbst hat keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto beim BahnCard-Service, bietet Ihnen jedoch eine Schnittstelle um Ihr Kundenkonto dort zu verwalten. Hierfür müssen Sie sich mit BahnCard- bzw. BahnBonus Card-Nummer und zugesandter PIN erst einmal als Kundin validieren. Erst dann haben Sie Einblick in Ihre Kundendaten inklusive Punktestand. Im folgenden Screenshot finden Sie dem Punkt für die Anmeldung.

Auch die BahnBonus-App können Sie erst dann nutzen, wenn Sie sich BahnCard-Kundin validiert haben. Man nutzt in der App nämlich denselben Account, wie auf bahn.de und im DB Navigator. /di