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Sparpreis Ticket versehentlich doppelt gebucht - Erstattung möglich ?

Ich habe versehentlich (heute) 1 Monat nach der ersten Buchung ein weiteres Ticket f. den gleichen Tag, gleiche Strecke, gleiche Person gebucht.
Kann ich das irgendwie stornieren ?

JayKay66
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Antworten

Tino Groß
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Hallo JayKay66,

bitte umgehend den Online-Service unter 01806-996633 kontaktieren und um Kulanz bitten.

Gruß, Tino!

JayKay66
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Problem gelöst, eines konnte kulanterweise storniert werden (das heute gebuchte).

Tino Groß
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Super. Danke für die schnelle und vor allem positive Rückmeldung.

Gute Fahrt!