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Frage beantwortet

Gebuchte Sparpreis-Verbindung existiert nicht mehr, kann eine frühere Verbindung genommen werden?

Moin, ich habe für den 4. Oktober einen Sparpreis von Hildesheim nach Mannheim gebucht, es handelt sich um ein Handy-Ticket. Die in der Buchung enthaltene Verbindung existiert nicht mehr. Ich kann zum selben Zeitpunkt losfahren bin aber über eine Stunde später in Mannheim, kann ich jetzt auch eine frühere Verbindung nutzen, die Zugbindung ist ja dadurch aufgehoben. Muss ich mich noch im Reisezentrum einfinden, um den Wegfall der gebuchten Verbindung bestätigen zu lassen?

hmm2906
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Ja, kann genommen werden.

"Muss ich mich noch im Reisezentrum einfinden, um den Wegfall der gebuchten Verbindung bestätigen zu lassen?"
Nicht zwingend.

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EinVielfahrer
EinVielfahrer

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Hallo,

wichtig für Sie: Sie können auch ihr Ticket zurück geben und bekommen den vollen Betrag erstattet. Wenn Sie aber fahren wollen und eine Reservierung haben können Sie diese auch (einmalig) im Navigator kostenfrei auf eine neue Verbindung umbuchen.