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Kann mich nicht mehr anmelden u.bei Passwort/Benuternamen vergessen kommt, ich kann nicht identifiziert werden. was tun?

Habe versucht mich am Hany anzumelden, seit dem komm ich gar nicht mehr an meinen Account. Nicht mal über Passwort oder Benutzernamen vergessen.
Habe aber meine Lastschrift über den Account freigeschalten und meine Bahncard bestellt.

Antworten

Hallo HuberJ,

bitte nutzen Sie die Funktion "Login-Daten vergessen". Dann besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Sollte das auch nicht klappen, kontaktieren Sie bitte die Kollegen vom Online-Service. /si