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Frage beantwortet

Fahrkarte 2. Klasse ist vorhanden, wie kann ich diese mit Bonuspunkten der Bahncard auf die 1. Klasse upgraden?

Ist das Upgrade auch nach Erwerb der Fahrkarte 2. Klasse möglich?

FNeumann
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo FNeumann,

wann Sie das 1. Klasse Upgrade erwerben ist ihnen selbstverständlich überlassen. Bei der Fahrt muss es jedoch spätestens vorliegen. Ein Upgrade im Zug ist allerdings mit BahnBonus Punkten nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie daher die Vorlaufzeit für einen eventuellen Versand der Prämie.

Gruß, Tino!

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Hallo FNeumann,

wann Sie das 1. Klasse Upgrade erwerben ist ihnen selbstverständlich überlassen. Bei der Fahrt muss es jedoch spätestens vorliegen. Ein Upgrade im Zug ist allerdings mit BahnBonus Punkten nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie daher die Vorlaufzeit für einen eventuellen Versand der Prämie.

Gruß, Tino!

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Ist dies auch über die BahnApp für Mobilphones möglich. Bisher ist mir dies noch nicht gelungen.

FNeumann
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Danke. Habe die App geladen. "...Bestellung ist möglich, wenn gleichzeitig ein ...Ticket .... erworben wird." Ich habe aber das Ticket schon. Ist im Nachhinein ein Upgrade möglich?

FNeumann
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Danke für die Antwort. Schade. Wie kann ich ein Upgrade nach dem Erwerb der Fahrkarte 2. Klasse machen?

Sie können ein 1. Klasse Upgrade über den BahnBonus-Service: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) bestellen. Diese Prämie wird per Post zugesendet (max. 10 Tage). Im Zug legen Sie diese Prämie zusammen mit Ihre gebuchten 2. Klasse Fahrkarte vor. /ka

Kathi111
Kathi111

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Hallo Zusammen,

ich habe jetzt die gleiche Situation. Ich habe ein bestehendes 2 Klasse Ticket und würde gerne ein Upgrade mit meinen Bonuspunkten in die 1 Klasse vornehmen.
Jetzt hab ich schon erfahren, dass es bis zu 10 Tage dauert, weil ich das über Service Nummer bestellen muss.

Ich nutze nur die Onlinedienste der Bahn. Buchungen über die App, Bahn Card in der App.

Ist in naher Zukunft geplant, dass eine nachträgliches Upgrad einer vorhandenen Fahrt über die App möglich ist?

Hallo. Dahingehend gibt es keine Neuerungen, wenn Sie bereits im Besitz einer Fahrkarte sind. Hier geht es nur mit der Prämienbestellung per Postweg. /ch