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Frage beantwortet

Fahrkarte 2. Klasse ist vorhanden, wie kann ich diese mit Bonuspunkten der Bahncard auf die 1. Klasse upgraden?

Ist das Upgrade auch nach Erwerb der Fahrkarte 2. Klasse möglich?

FNeumann
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo FNeumann,

wann Sie das 1. Klasse Upgrade erwerben ist ihnen selbstverständlich überlassen. Bei der Fahrt muss es jedoch spätestens vorliegen. Ein Upgrade im Zug ist allerdings mit BahnBonus Punkten nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie daher die Vorlaufzeit für einen eventuellen Versand der Prämie.

Gruß, Tino!

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Hallo FNeumann,

wann Sie das 1. Klasse Upgrade erwerben ist ihnen selbstverständlich überlassen. Bei der Fahrt muss es jedoch spätestens vorliegen. Ein Upgrade im Zug ist allerdings mit BahnBonus Punkten nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie daher die Vorlaufzeit für einen eventuellen Versand der Prämie.

Gruß, Tino!

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Ist dies auch über die BahnApp für Mobilphones möglich. Bisher ist mir dies noch nicht gelungen.

FNeumann
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Danke. Habe die App geladen. "...Bestellung ist möglich, wenn gleichzeitig ein ...Ticket .... erworben wird." Ich habe aber das Ticket schon. Ist im Nachhinein ein Upgrade möglich?

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Hallo FNeumann,
über die App können Sie nachträglich kein Upgrade buchen. /si

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Danke für die Antwort. Schade. Wie kann ich ein Upgrade nach dem Erwerb der Fahrkarte 2. Klasse machen?

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Sie können ein 1. Klasse Upgrade über den BahnBonus-Service: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) bestellen. Diese Prämie wird per Post zugesendet (max. 10 Tage). Im Zug legen Sie diese Prämie zusammen mit Ihre gebuchten 2. Klasse Fahrkarte vor. /ka