Frage beantwortet

Werde ein reserviertes Ticket nicht nutzen können. Habe einen anderen Tag gebucht.

Habe meinen Urlaub einen Tag vorher abgebrochen und ein Ticket gekauft. Das vorher reservierte Ticket für Morgen, Samstag brauche ich nun nicht mehr. Kann ich es abbestellen?

Walterio
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kabo
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Supersparpreis: Nein
Sparpreis: Heute noch (vor Mitternacht) ja, sonst Nein
Flexpreis: Ja

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Weitere Antworten

Mark1807
Mark1807

Mark1807

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Das kommt drauf an was sie für ein Ticket haben. Spar und flexpreis können sie soch 2 min stonierern.

kabo
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Supersparpreis: Nein
Sparpreis: Heute noch (vor Mitternacht) ja, sonst Nein
Flexpreis: Ja

Mark1807
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Supersparpreis können sie nicht stonieren. Die Stornierung des Sparpreises kostet 10 Euro den Rest bekommen sie als Gutschein.

kabo
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Ergänzung: Bei Stornierung eines Sparpreistickets fallen 10€ Gebühr an, der Rest wird als Gutschein erstattet. Ein Sparpreistickets ist aber nur bis 1 Tag vor der Fahrt stornierbar, also bis Freitag, 23.59h

Mark1807
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Nachtrag. Einen Flexpreis können sie auch heute noch gegen eine Gebühr von 19€ Stornieren.

kabo
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Weitere Ergänzung: Flexpreis-Tickets sind immer stornierbar. Bis 1 Tag vor der Fahrt gebührenfrei (also bis Freitag 23.59h). Danach fallen 19€ Stornogebühr an.

Mark1807
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@Kabo da waren wir wohl gleich schnell ;)