Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Ich habe ein Schüler Monatsticket gekauft. Es ist ungenutzt und nicht unterschrieben. Kann ich das tauschen?

Strecke Gettorf - Eckernförde gekauft am Automaten.
Strecke Gettorf-Kiel wird gebraucht.
Kann ich das Ticket umtauschen?Ticket ist ungenutzt und noch nicht unterschrieben. Stammkarte auch noch nicht, da sich die Ausbildungsstätte kurzfristig geändert hat.

Antworten

Die Monatskarte Schüler zum SH-Tarif kann vor dem ersten Geltungstag kostenfrei erstattet bzw. umgetauscht werden. Am besten begeben Sie sich für den Umtausch in ein DB Reisezentrum. Anderenfalls das Ticket bitte zur Erstattung per Post an

DB Vertrieb GmbH
Online-Vertrieb
Postfach 10 02 47
76232 Karlsruhe

senden. Das neue Monatsticket dann bitte separat erwerben. /ki