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Diese Frage wartet auf Beantwortung

Was bedeutet die Antwort auf Stornierung: Clearingfall?

Auftragsnr. xxx. Wie erfahre ich, ob mein Clearingfall bearbeitet wurde.?

[Editiert durch Redaktion, 9. August 2019, 14.38 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Antworten

Dass der Fall bearbeitet wurde erkennen Sie daran, dass das Geld erstattet bzw. der Restwertgutschein ausgestellt und zugeschickt wurde.
Ggf. können Sie die Hotline anrufen und dort mal nachfragen, wie der aktuelle Stand ist. Überlicherweise dauert es ca. 3-6 Wochen bis ein Vorgang bearbeitet wurde.