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Frage beantwortet

BahnBonus-Karte verloren oder verlegt. Kann ich kostenfrei Ersatz bekommen?

Leider finde ich meine BahnBonus-Karte nicht wieder! Ich habe sie also verlegt oder verloren. Kann ich kostenfrei Ersatz bekommen? Falls nicht, wie viel kostet der Ersatz? (Ich habe keine BahnCard, weil sich das für mich im Moment nicht lohnt. Aber ich habe eine BahnBonus-Card....) Danke schon im Voraus für Hilfe!

estipa75
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Guten Abend estipa75,

eine Ersatzkarte wird Ihnen mit 15,00 € in Rechnung gestellt. Sie haben aber die Möglichkeit sich die BahnBonus Card digital in den DB Navigator zu laden. So umgehen Sie die Kosten der Neuausstellung.

Gruß, Tino!

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Guten Abend estipa75,

eine Ersatzkarte wird Ihnen mit 15,00 € in Rechnung gestellt. Sie haben aber die Möglichkeit sich die BahnBonus Card digital in den DB Navigator zu laden. So umgehen Sie die Kosten der Neuausstellung.

Gruß, Tino!