Frage beantwortet

Ich habe beim Buchen nicht aufgepasst. Kann ich mein Ticket auch eine Woche früher nutzen?

Sparpreisticket für den 14.08.19 - Fahrt soll jedoch am 07.08.19 stattfinden.

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Nein, das ist nicht möglich.

Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag gegen 10 Euro Gebühr zurückgeben, über den Restwert bekommen Sie einen Gutschein.
Ein SuperSparpreis ist vom Umtausch/Erstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie gerade erst gebucht haben: beim OnlineService anrufen 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Vielleicht ist eine Änderung aus Kulanz möglich.

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Einen Sparpreis können Sie vor dem 1. Geltungstag gegen 10 Euro Gebühr zurückgeben, über den Restwert bekommen Sie einen Gutschein.
Ein SuperSparpreis ist vom Umtausch/Erstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie gerade erst gebucht haben: beim OnlineService anrufen 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Vielleicht ist eine Änderung aus Kulanz möglich.