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Wer verpackt das Fahrrad für den Versand mit dem Gepäckservice der Deutschen Bahn?

Habe über den Gepäckservice der DB den Versand von 2 Fahrrädern von Bochum nach München gebucht (incl. 2 x Verpackung). Werden die Räder bei Abholung vom Speditionspersonal verpackt?

GerdFahrrad
GerdFahrrad

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NRW
NRW

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Sicher das Sie das machen wollen?

Joeopitz
Joeopitz

Joeopitz

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Nein. Die Spedition holt die verpackten Räder bei Ihnen zu Hause ab. Sie haben die Räder versandfertig verpackt zu übergeben. Wenn Sie die Verpackung mitbestellt haben, bringt der Fahrer eine Stülpverpackung aus Kunststofffolie (wiederverwendbar) mit. Diese stülpen Sie über das Rad. Die Räder müssen nach Verpackung weiterhin roll- und lenkbar sein.

Die Bemerkung von NRW: „Sicher das Sie das machen wollen?“ bezog sich wahrscheinlich nicht auf das Verpacken der Räder, sondern auf zahlreiche Probleme die beim Gepäckversand mit Hermes auftreten. So kommt es regelmäßig vor, das Räder oder anderes Gepäck nicht oder erst Tage nach dem vereinbarten Zeitpunkt abgeholt oder angeliefert werden. Es gibt auch viele Berichte von verlorengegangene oder beschädigten Sendungen. Nutzen Sie in dieser Community einfach die Suchfunktion mit den Stichworten „Hermes“ und „Gepäck“ und Sie werden leider viele negativen Beispiele finden.

https://community.bahn.de/questions/1969888-db-gepackserv...
https://community.bahn.de/questions/1721875-gepack-zugest...
https://community.bahn.de/questions/1696929-hermes-gepack...
https://community.bahn.de/questions/1960120-gepack-wurde-...
https://community.bahn.de/questions/2038665-kommt-gepack
https://community.bahn.de/questions/1245353-gepack-urlaub...
https://community.bahn.de/questions/1842396-kofferbringse...