Frage beantwortet

ist EC Zug bei SEV mit der Monatskarte erlaubt?

Ich pendle jeden Tag von Kempten nach München und habe eine Monatskarte. Diese Woche ist auf meiner Strecke eine Baustelle (Geltendorf-Buhloe). Darf ich den EC Zug über Augsburg nehmen? So würde meine Fahrt um einiges verkürzt.

Inna87
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Tino Groß
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Hallo Inna87,

eine Freigabe für IC/EC Züge gibt es aufgrund der Bauarbeiten nicht.

Gruß, Tino!

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Tino Groß
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Hallo Inna87,

eine Freigabe für IC/EC Züge gibt es aufgrund der Bauarbeiten nicht.

Gruß, Tino!

kirroyal
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Ganz so pauschal kann man das nicht "abbügeln". Die von Tino angesprochene Regelung ist nur eine zusätzliche Kulanzleistung. Natürlich gibt es aber noch die normalen Fahrgastrechte.

Sind Sie durch die Baustelle mindestens 20 Minuten später als sonst in München UND war die Baustelle zum Zeitpunkt des Kaufs der Monatskarte noch nicht bekannt (z.B. bei einer Monatskarte im Abo), greifen die Fahrgastrechte und Sie können Ihre Fahrt mit geänderter Streckenführung in einer höheren Produktklasse durchführen. Dafür müssen Sie aber VORAB die Fahrkarte(n) für den EC kaufen und können diese nachträglich zur Erstattung beim Servicecenter Fahrgastrechte einreichen.