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Frage beantwortet

Wie kann ich mir den nutella Bahnsinn Code erneut zusenden lassen?

Ich habe am 21.07. eine Fahrt von Senftenberg nach Hannover für den 29.07. Abfahrt 10:14 Uhr mit Nutella Code für 27,xx € gebucht. Leider ist offenbar etwas schief gegangen. Keine Ahnung warum. Als ich am 28.07. mein Ticket aufgerufen habe, war es nicht da, weshalb ich die gewünschte Verbindung neu für 60,00 € gebucht habe.
Die Nutella Email habe ich nach dem Einlösen am 21.07. gelöscht und kann sie leider nicht mehr herstellen.
Ist es möglich, dass ich mir den Code erneut zusenden lasse? (Den Nutella Code habe ich noch.)
Ist mein Buchungsversuch nachvollziehbar?
Danke & viele Grüße

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