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Frage beantwortet

Wie storniere ich das Ticket?

Hallo, und zwar habe ich gelesen, das man heute und morgen seine tickets stornieren kann, ich habe für morgen ein Ticket nach Hamburg gebucht, das ich jetzt aber verschieben will. Wie mach ich das jetzt?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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Nein. Die Regelung ist doch eindeutig: Alle Kunden, die ihre Reise am 25. und 26. Juli 2019 verschieben wollen, können Fahrkarten der DB Fernverkehr AG kostenlos stornieren ODER ihre Reise bis zum 4. August 2019 verschieben.
Die Fahrkarten behalten ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben."

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Alle Kunden, die ihre Reise am 25. und 26. Juli 2019 auf Grund der hohen Temperaturen verschieben wollen, können Fahrkarten der DB Fernverkehr AG kostenlos stornieren oder ihre Reise bis zum 4. August 2019 verschieben.
Die Fahrkarten behalten ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben. Diese Sonderkulanzregelung gilt für alle Angebote, inklusive Spar- und Supersparpreise der DB Fernverkehr AG. Auch Platzreservierungen können kostenfrei umgetauscht werden.

Das Online-Erstattungsformular finden Sie hier: https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-...

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Warum bis morgen? Das kann durchaus 4-6 Wochen dauern.

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Das müssen Sie nur ausfüllen wenn Sie nicht mehr reisen wollen, wenn Sie die Reise nur verschieben wollen müssen Sie nichts machen.

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Dann machen Sie nichts

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Nein. Die Regelung ist doch eindeutig: Alle Kunden, die ihre Reise am 25. und 26. Juli 2019 verschieben wollen, können Fahrkarten der DB Fernverkehr AG kostenlos stornieren ODER ihre Reise bis zum 4. August 2019 verschieben.
Die Fahrkarten behalten ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben."