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Frage beantwortet

Warum kann ich kein Ticket Zürich Eschelbronn buchen

2019-07-22 / 23:36  versuche ein Ticket Zürich HB Eschelbronn für den So, 28. Juii 2019 mit BC 25 zu buchen, aber da kommt neu eine Website [http://www.international-bahn.de] und will Geburtsdatum usw und meldet, dass kein [Preis ermitteln] möglich ist (zB für den Zug Zch HB ab 11 Uhr Eschelbronn an 16:06
Was ist das denn für eine Website [http://www.international-bahn.de]?

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kabo
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Das ist ein trauriger Schwachpunkt der DB-IT.
Der Bogen der S4 durch die Karlsruher Innenstadt kann bei internationalen Tickets offenbar nicht richtig bepreist werden.

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ICEDriver1990
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ICEDriver1990

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Also ich bekomme teilweise über die Bahn-Reiseauskunft Preise angezeigt, z.B. ab 10:00 Uhr für 49,45 Euro Super-Sparpreis. Bei anderen Verbindungen wird man auf die Reiseauskunft für internationale Fahrten geleitet, da diese über die normale Reiseauskunft nicht buchbar sind. Weiterhin ist es in vielen Ländern üblich, dass man das Alter bzw. das Geburtsdatum des Reisenden eintragen muss. Und warum sich kein Preis ermitteln lässt wird einem doch ausführlich erklärt:

"Es tut uns leid, wir können die von Ihnen gewählte Verbindung online nicht verkaufen.
Tickets für Ihre Verbindung erhalten Sie ggf. in einem DB Reisezentrum, in einem Reisebüro mit DB-Lizenz oder wenden Sie sich an die Servicenummer der DB unter Tel. 0180 6 99 66 33 (20 ct. pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, 60 ct. aus dem deutschen Mobilfunknetz, Anrufe aus dem Ausland können höhere Kosten verursachen, abhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter).
Mo. - Fr.: 08:00 - 20:00 Uhr
Sa. - So. (inkl. gesetzlicher Feiertage): 10:00 - 17:00 Uhr "

kabo
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Das ist ein trauriger Schwachpunkt der DB-IT.
Der Bogen der S4 durch die Karlsruher Innenstadt kann bei internationalen Tickets offenbar nicht richtig bepreist werden.

kabo
kabo

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@ICEDriver1990
Die internationale Auskunft kann aber auch keine Preise liefern - auch dann nicht, wenn man das Alter einträgt.
Und einen Grund, weshalb sich kein Preis ermitteln lässt, wird nicht verraten - es wird nur gesagt, dass kein Preis ermittelbar ist. Das ist ungefähr so aussagekräftig wie "Der Zug hat Verspätung, weil es zu Verzögerungen gekommen ist".

Tüfteln ergibt: Es sind quasi alle Verbindungen betroffen, bei denen in Karlsruhe in einen AVG-Zug umgestiegen wird, der auf dem Weg nach KA-Durlach eine Runde durch die Karlsruher Innenstadt dreht. Das ist nicht nur beim Ziel Eschelbronn so, sondern auch bei anderen Zielen (z.B. Zürich-Heilbronn). Wird der direkte Weg zwischen KA-Hbf und KA-Durlach genommen, wird ein Preis angezeigt, auch wenn der Zug von der AVG ist. Es liegt also an der Schleife durch die Innenstadt, nicht an der AVG.

Der Fehler sollte dem sagenumwobenen Fachbereich gemeldet werden.

foxyankee
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Man kann mit VIA Angaben und entsprechender Verkehrsmittelauswahl eine Direktfahrt OHNE S-Bahn zwischen Karlsruhe Hbf und Durlach erzwingen und somit den Abschnitt der Probleme macht aussparen.
Viel Erfolg!