Frage beantwortet

Kann ich mein Fahrgastrechte-Formular auch ohne Bestaetigung abgeben? .

Ich bin in Bruessel angekommen und dort gibt es kein DB-Buero. Der Schaffner war nicht auffindbar im Zug. Daher Weiss ich jetzt nicht woher ich eine Bestaetigung fuer die Verspaetung bekomme. Vielen Dank fuer die Antwort

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Geht ohne Probleme, das Servicecenter kann bei Sparpreisen aus der Fahrkarte ersehen, welcher Zug genutzt wurde. Bei einem Flexpreis geht es dann nach dem von Ihnen eingetragenen Zug.
Wenn ein Stempel auf dem Ticket ist, dann ist das sowieso klar.

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Geht ohne Probleme, das Servicecenter kann bei Sparpreisen aus der Fahrkarte ersehen, welcher Zug genutzt wurde. Bei einem Flexpreis geht es dann nach dem von Ihnen eingetragenen Zug.
Wenn ein Stempel auf dem Ticket ist, dann ist das sowieso klar.

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Einfach das Fahrgastrechteformular ausfüllen. Die DB kann die Verspätung anhand der Angaben zum Zug rekonstruieren (jedenfalls meistens).

Dass Zugbegleiter bei extremen Verspätungen häufig nicht auffindbar sind, ist mir auch schon aufgefallen...