Frage beantwortet

keine Bonus Punkte erhalten ?

Hey ich habe am 09.07.2019 ein Ticket für 27 Euro mit BahnCard gekauft und habe meine Bonus punkte immer noch nicht ist das normal ?

depariserfurtfrei
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Joeopitz
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„und habe meine Bonus punkte immer noch nicht ist das normal ?“
-> Das kann durchaus normal sein.

• Hast Du die Fahrt überhaupt schon angetreten? Punkte werden nicht nach dem Kauf, sondern frühestens am Tag der Fahrt gutgeschrieben.

• War es überhaupt ein Ticket für das es Bonuspunkte gibt? Nicht alle Tickets sind sammelfähig.

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Raceroaer
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Welches Ticket haben Sie denn gekauft?

Beste Grüße

Joeopitz
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„und habe meine Bonus punkte immer noch nicht ist das normal ?“
-> Das kann durchaus normal sein.

• Hast Du die Fahrt überhaupt schon angetreten? Punkte werden nicht nach dem Kauf, sondern frühestens am Tag der Fahrt gutgeschrieben.

• War es überhaupt ein Ticket für das es Bonuspunkte gibt? Nicht alle Tickets sind sammelfähig.

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Okay Danke ja es gibt dafür Punkte aber die Fahrt ist erst am 8 Danke euch