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Sommerticket 2019 Punkte

Ich habe mir am 05.07.2019 ein Sommerticket am Schalter 604 in Gießen gekauft. Ich bat den DB-Mitarbeiter mir die Punkte auf meine Bahncard zu schreiben. Leider kann ich diese bis heute nicht in meiner Punkteübersicht sehen. Ich wollte daher fragen wie lange die Punkteübertragung dauert oder ob ein Fehler unterlaufen ist. Ich habe sowohl die Quittung als auch das Sommerticket selber, beides auf meinen Namen.
Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich sehr.

Kerstinstoef
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Hallo Kerstinstoef,

die Gutschrift der BahnBonus Punkte zum Sommer-Ticket 2019 erfolgt im Oktober. /ka

Kerstinstoef
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Ich wundere mich nur, da ein guter Freund auch Sommertickets gekauft hat und dieser gleich die Punkte gutgeschrieben bekommen hat.

Die Gutschrift der Punkte für das Sommerticket erfolgt eigentlich innerhalb von wenigen Tagen. Nur für die (sowieso schlechtere) Online-Variante gibt es erst im Oktober die Punkte.

pascal74
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pascal74

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Könnten Sie mir mitteilen, an welchem Kalendertag im Oktober die Statuspunkte gutgeschrieben werden?

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Ein genauer Tag ist uns nicht bekannt. Es soll im Verlauf des Oktobers passieren. /di

hrichter23
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hrichter23

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Gibt es neue Informationen bezgl des Datums? Bei mir wurde bislang nichts gutgeschrieben. Vielen Dank!

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Hallo,

ein genaues Datum ist nicht bekannt. Wir haben nur die Info, dass die Gutschrift der BahnBonus Punkte im Oktober erfolgt. /ni

JakS
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Bis heute bei mir leider keine Gutschrift der Punkte für das Sommer-Ticket. Gibt es da neue Informationen? Im Oktober wird ja mittlerweile schwierig...

DB
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Hallo JakS,

bitte fragen Sie zur Überprüfung bei den Kollegen vom BahnBonus-Service:180 6 34 00 35. 20 ct/Anruf aus dem Festnetz und max. 60 ct/Anruf aus dem Mobilfunknetz; Mo bis So von 6 bis 23 Uhr) nach. /ka

sebstreib
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Bei mir ist auch noch nichts gutgeschrieben. Gibt es schon weitere Infos? Die Hotline kann hier leider auch keine Aussage geben wie der Stand der Dinge ist.

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Hallo sebstreib,

uns liegt nur die Information vor, dass die Gutschrift im Oktober erfolgen soll. Für weiterführende Informationen ist der BahnBonus-Service zuständig. /ka