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Fehler Meldung beim DB App trotzdem Geld ist über PayPal abgezogen.

Guten Abend,
Ich habe heute versucht zwei mal über den DB app Fahrkarte zu kaufen, ich habe Fehler Meldung bekommen.
Trotzdem wurde Geld über PayPal gezogen.
Anbei ist die Aufträge Nummer:
XXXXXX
XXXXXX
Dann habe ich meine Fahrkarte über dB Automat gekauft die sende ich als Anhang.
Ich bitte Sie um Erstattung.

Editiert durch Redaktion, 8. Juli 2019, 20.30 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Mnj1
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Joeopitz
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Hier wird nichts erstattet. Hier antworten Bahnkunden auf die Fragen anderer Bahnkunden.
Die Frage nach abgebuchtem Geld und fehlenden Tickets wurde hier schon mehrfach beantwortet.

https://community.bahn.de/questions/2017478-ticket-via-ap...
https://community.bahn.de/questions/1910289-onlineticket-...
https://community.bahn.de/questions/2015052-habe-tickets-...
https://community.bahn.de/questions/2014911-habe-uber-app...