Frage beantwortet

Wie bekomme ich etoken aus bestellter Bahnprämie per Mail?

Habe meine Prämienpunkte für eine Freifahrt per etoken eingelöst und die Prämie heute bestellt. Bisher habe ich keine Mail erhalten. An wen muss ich mich wenden damit ich die Mail mit dem pdf bekomme? Benötige ihn noch heute für eine Buchung.

Claudinha
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Der eToken wird Ihnen per E-Mail in einem PDF-Anhang in der Regel am Tag nach Bestellung zugestellt; spätestens innerhalb von 4 Tagen.

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