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Ich habe über die App per sofort Überweisung ein Ticket gekauft. Geld wurde abgebucht, ich habe kein Ticket erhalten.

Ich habe über die App per sofort Überweisung ein Ticket gekauft. Geld wurde abgebucht, ich habe kein Ticket erhalten. Ihre Kundenhotline ist nicht erreichbar. Sehr ärgerlich! Was mache ich jetzt?

kullerbytta
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Sofern die Buchung nicht in Ihrem Kundenkonto bzw. über die Auftragssuche zu finden ist, wurde sie abgebrochen und das Geld wird automatisch wieder erstattet. In dem Fall ist eine Neubuchung erforderlich.

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