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Frage beantwortet

Hallo, ich habe aus Versehen 2 Fahrkarten für mein 13jähriges Kind gekauft, es fährt mit uns. Erstattung? wie?

Kann eine Fahrkarte für ein 13jähriges kind, das mit uns reist, erstattet werden? Habe sie aus Versehen gekauft.

zug2000
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Was für Tickets haben Sie denn gekauft? Supersparpreise sind von der Erstattung ausgeschlossen, Sparpreise können gegen 10€ Gebühr als Gutschein und Flexpreise kostenfrei vor dem ersten Geltungstag storniert werden.

Ansonsten steht es Ihnen natürlich frei die Hotline anzurufen und dort um Kulanz zu bitten.

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Was für Tickets haben Sie denn gekauft? Supersparpreise sind von der Erstattung ausgeschlossen, Sparpreise können gegen 10€ Gebühr als Gutschein und Flexpreise kostenfrei vor dem ersten Geltungstag storniert werden.

Ansonsten steht es Ihnen natürlich frei die Hotline anzurufen und dort um Kulanz zu bitten.