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Falsche Angaben im Gutschein

Mehrere Angaben auf dem Zettel, wo der Gutschein für ein erstattetes Ticket drauf steht sind falsch.
2 mal ist das Datum falsch und einmal der Gutscheinbetrag am Ende, wobei es sich wahrscheinlich aber in beiden Fällen um einen Tippfehler handelt. Jetzt weiß ich nicht ob der Gutscheinbetrag in richtiger Höhe gültig ist und das kann ich nicht prüfen erst beim Kauf und ich möchte noch kein Ticket kaufen.
Wie kann mir geholfen werden? Ich möchte nicht unbedingt für 60 Cent die Minute anrufen.

Antworten

Europa Sparpreis Ticket. Bearbeitungsnummer AR xxxxxxxx
Gutschein in Höhe von Ticketpreis abzüglich Erstattungsentgelt von 10 Euro

[Editiert durch Redaktion, 23. Juni 2019, 14.04 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Danke. Bitte wenden Sie sich zur Überprüfung an die Kollegen vom Online-Service: 0180 6 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ka