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Frage beantwortet

Zugnummer für Ersatzzug finden

Hallo, ich hatte eine Fahrt gebucht am 16.06. 5:57 ab Berlin HBF nach Basel SBB. Der ICE fiel aus, wurde stattdessen von einem IC ersetzt, der dann große Verspätung hatte. Zwecks Erstattung benötige ich die Nummer des Ersatzzuges. Vielen Dank. A. Misselwitz

AnneMisselwitz
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Wenn Sie angeben Ersatzzug für ICE 299 dann reicht das. Die Mitarbeiter im Servicecenter Fahrgastrechte können auf das Datensystem der Deutschen Bahn zugreifen und sehen dass der ICE 299 ausgefallen ist und der Ersatzzug mit Verspätung ankam.

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Wenn Sie angeben Ersatzzug für ICE 299 dann reicht das. Die Mitarbeiter im Servicecenter Fahrgastrechte können auf das Datensystem der Deutschen Bahn zugreifen und sehen dass der ICE 299 ausgefallen ist und der Ersatzzug mit Verspätung ankam.