Frage beantwortet

Warum vorher BahnComfort jetzt nicht mehr?

Bin seid Jahren Kunde.Ich habe heute meine Bahncard 25 bekommen. Hatte eine Bahn Comfort Bahncard 25 - jetzt ist es nur noch eine Bahncard25 Comfort ist weg.

Bitte begründen Sie das.

Mit besten Grüßen

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
zeka
zeka

zeka

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Eine mögliche Begründung: Sie haben innerhalb von 12 Monaten keine 2000 Statuspunkte gesammelt...
Sollte das nicht der Fall sein, hilft die Antwort von Woodstock weiter.

"BahnComfort: Der Status für Vielfahrer

Als Teilnehmer am BahnBonus Programm können Sie bei jedem Fahrkartenkauf Statuspunkte sammeln. Ab 2.000 Statuspunkten in 12 Monaten erhalten Sie den BahnComfort Status und profitieren von besonderen Services. Sie bekommen automatisch die BahnComfort Karte zugeschickt ab 2.000 Punkten."
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahncomfort/bahncomfo...

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zeka
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Eine mögliche Begründung: Sie haben innerhalb von 12 Monaten keine 2000 Statuspunkte gesammelt...
Sollte das nicht der Fall sein, hilft die Antwort von Woodstock weiter.

"BahnComfort: Der Status für Vielfahrer

Als Teilnehmer am BahnBonus Programm können Sie bei jedem Fahrkartenkauf Statuspunkte sammeln. Ab 2.000 Statuspunkten in 12 Monaten erhalten Sie den BahnComfort Status und profitieren von besonderen Services. Sie bekommen automatisch die BahnComfort Karte zugeschickt ab 2.000 Punkten."
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahncomfort/bahncomfo...

kabo
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Wahrscheinlich waren zum Zeitpunkt der Kartenherstellung weniger als 2000 Status-Punkte auf dem Punkte-Konto.