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Schöne-Reise-Ticket wie erstatten lassen?

"Einzelfahrt
15EUR ENTGELT FÜR UMTAUSCH/ERSTATTUNG AB 1. GELTUNGSTAG GILT VOM START ZUM ZIEL IN VERBUNDVERKEHRSMITTELN AUßERH. NRW NUR IN NAHVERKEHRSZÜGEN"

Dieser Text steht auf dem am Automaten gezogenen Ticket. Habe es nicht benutzt und möchte die 15€ gerne erstattet bekommen aber finde nicht heraus wie das möglich ist. War auf einer Seite von der DB, wo ich eine 6-stellige Auftragsnummer eingeben muss aber diese existiert nicht auf dem Ticket..

Juliusjamesjules
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Frage und entsprechende Antwort gab es hier schon einmal: https://community.bahn.de/questions/1988090-schone-reise-...

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