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Kann ich ein Ticket, dass für eine Bahncard 25 gebucht wurde auf eine Bahncard 50 umbuchen?

Hallo,
ich habe bei der Buchung eines Tickets einen Fehler gemacht und ausversehen angegeben, dass meine Freundin eine Bahncard 25 hat. Leider hat sie eine Bahncard 50. Kann ich das Ticket noch umbuchen, so dass sie den Rabatt der Bahncard 50 erhält? Und wenn nicht, kann sie das Ticket trotzdem nutzen?

LG Ruben

Antworten

zeka
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Ebene
4
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Punkte

Wenn es ein Sparpreis und kein SuperSparpreis ist, können Sie das Ticket auch einfach stornieren. 10 Euro werden einbehalten, der Restwert als Gutschein ausgestellt. Dann können Sie einfach ein neues Ticket mit der richtigen BC-Angabe buchen. Sitzplatzreservierungen können einmalig umgebucht werden. Achtung: Erst Sitzplatzreservierung umbuchen, dann Ticket stornieren. Wenn andersrum, ist die Sitzplatzreservierung futsch.