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Wegen eines technischen Problems bricht die Buchung auf international-bahn.de ab. Wann wird dieses behoben sein?
Für eine Buchung aus Italien nach Deutschland versuche ich seit einigen Tagen ein Ticket über international-bahn.de zu buchen. Leider bricht jeder Buchungsvorgang bei "Prüfen & Buchen" ab und es erscheint folgende Fehlermeldung: "Es tut uns leid, es gab ein technisches Problem während Ihrer Anfrage. Bitte prüfen Sie Ihre Daten und versuchen Sie es später erneut." Wie kann ich alternativ mein Ticket buchen? Oder gibt es Hoffnung auf baldige Behebung des Problems? Vielen Dank
Antworten
Hallo. Löschen Sie bitte einmal die Cookies oder nutzen einen anderen Browser und versuchen es dann erneut. Sollte dies nicht helfen, dann teilen Sie uns bitte einmal mit, welche Verbindung Sie genau buchen möchten. Vielleicht können wir dann den Abbruch erklären. /no
Trotz Löschung der Cookies (in Safari) und Buchungsversuch über einen anderen Browser (Chrome) leider keine Buchung möglich. Im Gegenteil - bei Chrome kommt schon früher eine Meldung, dass die Verbindung nicht online gebucht werden kann. Ich möchte ein Ticket von Rimini nach Leipzig am 22.7. für 2 Erwachsene und 1 Kind buchen.
Hallo wuro,
erhalten Sie die im Screenshot dargestellte Meldung? Falls ja, haben Sie schon die angegebene Nummer angerufen? /da
