Frage beantwortet

Storno Super Sparpreis bei Zugausfall?

Super Sparpreis Ticket mit ICE und Zugbindung für Pfingstwochenende vor ca. zwei Monaten gebucht.

Verspätungsalarm erhalten. Auf der Rückfahrt fallen zwei Züge aus; alternative Verbindung bedeutet viermal Umsteigen mit teils sehr kurzer Übergangszeit (statt zweimal mit jeweils mindestens 20 Minuten Übergangszeit), dafür insgesamt um 30 Minuten kürzere Fahrzeit.

Reisende, 58 Jahre mit Gepäck, bevorzugt unter diesen Umständen Autofahrt statt der alternativ möglichen Verbindung.

Kann das Ticket - obwohl Super Sparpreis nicht stornierbar - dennoch zurückgegeben werden?

nachtmatthes
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Ja, bei Fahrplanänderung können Sie von der Reise zurücktreten.
Wenn Sie die Fahrt nicht antreten möchten, schreiben Sie eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de. Rechnen Sie aber mit einer Bearbeitungszeit von mehreren Wochen.

https://community.bahn.de/questions/1981677-stornierung-s...
https://community.bahn.de/questions/1974220-tickettausch-...
https://community.bahn.de/questions/1763385-stornierung-w...

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Ja, bei Fahrplanänderung können Sie von der Reise zurücktreten.
Wenn Sie die Fahrt nicht antreten möchten, schreiben Sie eine E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de. Rechnen Sie aber mit einer Bearbeitungszeit von mehreren Wochen.

https://community.bahn.de/questions/1981677-stornierung-s...
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