Diese Frage wartet auf Beantwortung

ich habe vor zwei Tgen meine Tickets storniert , aber ich habe kein Geld bekommen. wann bekomme ich mein Geld zurück?

ich habe schon eine stornierungsbestätigung bekommen aber ich habe kein Geld bekommen

ibra98
ibra98

ibra98

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

zeka
zeka

zeka

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Was für ein Ticket haben Sie storniert? Bei einem Sparticket bekommen Sie sofort einen Gutschein angezeigt und per Mail verschickt. Bei einem Flexpreis wird das Geld dorthin zurückgebucht, wo es abgebucht wurde. Das kann ein paar Tage dauern.

https://community.bahn.de/questions/1842051-lange-dauert-...
https://community.bahn.de/questions/1897220-paypal-bezahl...

Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Haben Sie überprüft, ob eine Abbuchung erfolgt ist? Bei Flexpreistickets kann es nämlich sein, dass der Betrag noch gar nicht abgebucht wurde.

Guten Abend. Haben Sie einmal die Bestätigung überprüft, so wie es hier schon geschrieben wurde? Bzw. wäre es hilfreich, wenn Sie noch die gestellten Fragen beantworten, damit man hier genauer antworten kann. /no