Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Sparpreisticket stornieren

Ich habe soeben ein Sparpreisticket gebucht, jedoch zu spät gemerkt, dass ich mich im Datum verwählt habe. Lässt sich da was stornieren oder umtauschen?

Nikigraus
Nikigraus

Nikigraus

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Beim Sparpreisticket kann man bis 1 Tag vor der Reise stornieren. 10€ Stornogebühr werden einbehalten, der Rest wird erstattet - aber als Gutschein. Der kommt per Mail und kann sofort für die Neubuchung verwendet werden.

Wenn das falsche Ticket Reservierungen enthielt, sollten Sie die Reservierung auf das richtige Datum umbuchen, bevor (!) Sie das Ticket stornieren.

Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

@kabo
Zur erneuten Buchung eines Sparpreises kann der erhaltene Storno-Gutschein aufgrund der Zahlungsbeschränkung bei Sparpreis-Käufen leider NICHT verwendet werden.

@Nikigraus
Probieren Sie's mit einem sofortigen Anruf beim Online Service. Vielleicht ist noch was auf Kulanz möglich.

Joeopitz
Joeopitz

Joeopitz

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

@ Benutzerin

Sollte die Bezahung von Sparpreistickets nicht seit 19. Februar wieder möglich sein?
https://community.bahn.de/questions/1855257-aktuelle-vorg...
so ziemlich weit unten steht es.

Oder trifft das nur auf andere Gutscheine zu, nicht auf Stornogutscheine?

Joeopitz
Joeopitz

Joeopitz

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Ja es sieht keiner mehr durch.

Es sollte also gehen, ging dann wegen eines Fehlers nicht. Ob es nun geht, keine Ahnung.

https://m.youtube.com/watch?v=wXjhszy2f9w