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Frage beantwortet

Ticket kam nicht aus dem Automaten raus

Hallo,

wollte ein Zusatzticket kaufen am Automaten. Das Ticket kam nicht raus. An welche Email Adresse kann ich mich da wenden? Um das zu klären wegen des Zusatztickets.

M. Jackat

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo,

sofern es sich um ein DB Automat handelt entweder

  • über die kostenfreie Störungshotline 0800-2886644
  • DB Reisezentrum (wird dort aufgenommen und zur Prüfung weitergeleitet)

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Hallo,

sofern es sich um ein DB Automat handelt entweder

  • über die kostenfreie Störungshotline 0800-2886644
  • DB Reisezentrum (wird dort aufgenommen und zur Prüfung weitergeleitet)