Frage beantwortet

Unfaire Abzocke bei Onlinebuchung

Hallo, ich habe gestern Abend gegen 21:20 ein Ticket zu einem Sparpreis von 39.90 buchen wollen. Da es Probleme nit der Erkennung meiner Kreditkarte gab, musste ich mich erneut einloggen. Da gab es dann ein paar Minuten später das Ticket nur noch für 47,90 . Das habe ich dann gebucht. Heute morgen schau ich nach, da gibt es die gleiche Verbindung zur gleichen Zeit wieder für 29.90€. Das nenne ich Abzocke. Ich finde das nicht in Ordnung.

Ratzeputz32
Ratzeputz32

Ratzeputz32

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
zeka
zeka

zeka

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Und was ist Ihre Frage an diese Bahnkunden-helfen-Bahnkunden-Community?

Falls es Sie tröstet: Sie sind leider nicht der/die Einzige:

https://community.bahn.de/questions/1897782-ruckerstattun...
https://community.bahn.de/questions/1803380-ticket-kauf-g...
https://community.bahn.de/questions/1956682-gebuchtes-bah...

Sie können sich mit Ihrem Ärger auch an den Kundendialog wenden:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg
Tel.: 01806 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Mail: kundendialog@bahn.de

https://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog.shtm...

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

NRW
NRW

NRW

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Und ihre Frage hier an andere Kunden? Oder wollten Sie nur ihren Frust abladen?

zeka
zeka

zeka

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Und was ist Ihre Frage an diese Bahnkunden-helfen-Bahnkunden-Community?

Falls es Sie tröstet: Sie sind leider nicht der/die Einzige:

https://community.bahn.de/questions/1897782-ruckerstattun...
https://community.bahn.de/questions/1803380-ticket-kauf-g...
https://community.bahn.de/questions/1956682-gebuchtes-bah...

Sie können sich mit Ihrem Ärger auch an den Kundendialog wenden:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg
Tel.: 01806 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Mail: kundendialog@bahn.de

https://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog.shtm...