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Zugticket als Prämie eingelöst ohne Hinweis, dass man BahnCard zum Zeitpunkt der Fahrt benötigt.

Ich habe für 1000 Punkte ein Zugticket eingelöst. Zum Zeitpunkt des Einlösens (also Heute) habe ich auch noch eine gültige Bahncard. Der Termin der Zugfahrt ist jedoch an einem Tag, an dem die BahnCard nicht mehr gültig ist. Es gab allerdings keinen Hinweis darauf, dass man das Ticket nur mit BahnCard nutzen kann. Allerdings steht das jetzt auf dem Ticket drauf: "Gültig mit BC, ...." Wieso wird das nicht vorher transparent gemacht????

andreasxyz
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Die Prämie kann auch ohne Bahncard genutzt werden, allerdings braucht man dann eine (kostenlose) Bahnbonus-Karte. Die Bonus-Prämien sind allesamt nur für Teilnehmer des Bonus-Programms gültig, die sich eben mit BahnCard oder mit BahnBonus-Karte (für Leute ohne BC) „ausweisen“.

Die Konditionen werden in den Bonus Bedingungen durchaus aufgelistet. Z.b. hier...
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/onlinepraem...

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betasaur
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Sie müssen die Bahncard nur dabei haben, ob die Karte noch gültig ist spielt für die Prämie keine Rolle. Die Karte dient lediglich der Legitimation des Fahrkarteninhabers.

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Die Prämie kann auch ohne Bahncard genutzt werden, allerdings braucht man dann eine (kostenlose) Bahnbonus-Karte. Die Bonus-Prämien sind allesamt nur für Teilnehmer des Bonus-Programms gültig, die sich eben mit BahnCard oder mit BahnBonus-Karte (für Leute ohne BC) „ausweisen“.

Die Konditionen werden in den Bonus Bedingungen durchaus aufgelistet. Z.b. hier...
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/onlinepraem...