Frage beantwortet

Fehler im Reservierungsportal?

Ich möchte gerne einen Sitzplatz reservieren und habe dazu die gewünschte Verbindung und die gewünschte Art des Sitzplatzes ausgewählt. Anschließend kommt aber immer die Meldung, dass ich, um die Reservierung buchen zu können, einen Zug auswählen muss. Die Verbindung ist aber wie gesagt bereits ausgewählt und es gibt auf der Seite mit der Fehlermeldung keine weitere Auswahlmöglichkeit.

Weiß jemand, wo das Problem liegt?

laurafab00
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kirroyal
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Der Zug ist reservierungspflichtig. Eine Reservierung für solche Züge kann online nur zusammen mit einem Ticket gebucht werden. Ohne Ticket bekommen Sie die Reservierung im Reisezentrum oder telefonisch (0180 6 99 66 33) - die Servicenummer der Bahn 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Welche Verbindung haben Sie denn gebucht?

laurafab00
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Am 16.07.2019 von Hamburg Hbf (14:52) bis Lunderskov (17:51).

kirroyal
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Der Zug ist reservierungspflichtig. Eine Reservierung für solche Züge kann online nur zusammen mit einem Ticket gebucht werden. Ohne Ticket bekommen Sie die Reservierung im Reisezentrum oder telefonisch (0180 6 99 66 33) - die Servicenummer der Bahn 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf