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Komfort Check in mit Kindern

Mich würde interessieren wieso ein Komfort Check in bei 5 Reisenden, wobei ein Reisender ein Kind von 14 Jahren ist , nicht möglich ist!

Rotbart65
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Woodstock
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https://inside.bahn.de/komfort-check-in/

Das funktioniert nur wenn die Anzahl der zahlenden Reisenden mit der Platzanzahl übereinstimmt

Hallo in die Runde. Wenn man mit mehreren Personen fährt, dann geht der Komfort Check-in nur dann, wenn auch gleichzeitig die Reservierungen gebucht wurden. Hinzu kommt, dass es bei der Mitnahme von Kindern leider technisch nicht möglich ist. /no

Guten morgen Rotbart65,

um einen Mißbrauch auszuschließen ist es nicht möglich den Komfort Check-in (KCi) mit Kindern zu nutzen. Da die Gäste die den KCi nutzen nicht weiter gestört werden, könnte es mitunter vorkommen dass bei 5 Erwachsenen Fahrgästen 4 einen kostenfreie Mitnahme gebucht haben. Um diesen "Mißbrauch" zu umgehen hat man den KCi nur auf Vollzahler beschränkt. An einer Lösung wird selbstverständlich gearbeitet.

Gruß, Tino!

Rotbart65
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Danke für die Antworten, ich vergaß zu erwähnen das für das mitreisende Kind eine Reservierung bei uns vorgenommen wurde