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Buchungsabbruch und nun Lidl Code nicht mehr verfügbar

Hallo, ich habe gerade ein Bahnticket mittels einen Lidl Code gebucht, leider ist der Buchungsvorgang beim Sitzplatz auswählen abgestürzt, Nun heißt es dass mein Lidl Code bereits verwendet wurde. Was kann ich tun?

Verena16
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Antworten

Hallo Verena16,

bitte schreiben Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Lidl-Code ungültig" an: fahrkartenservice@bahn.de .Wichtig ist, dass die E-Mail folgende Informationen enthält:

  • Kopie des Kassenbons
  • Gewünschte Reisedaten (Reisedatum, Verbindung)
  • Schilderung
  • Ursache des Buchungsabbruches (z. B. Timeout) bzw. welche Fehlermeldung angezeigt wurde.
  • /ka